集團(tuán)董事長(zhǎng)助理 邵建根
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? ? 執(zhí)行力的定義有多種，但意思大致相同，在筆者看來(lái)執(zhí)行力是對(duì)公司決策付諸于現(xiàn)實(shí)行動(dòng)的力度。好的思想靠行動(dòng)，好的理念靠操作，好的建議靠實(shí)施，企業(yè)所有的業(yè)績(jī)都是靠員工執(zhí)行力來(lái)完成的。因此，對(duì)個(gè)人而言，執(zhí)行力就是辦事能力；對(duì)企業(yè)而言，執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，就是經(jīng)營(yíng)能力。調(diào)研中筆者發(fā)現(xiàn)，對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的某一項(xiàng)決策，各子公司執(zhí)行速度和取得的效果完全不一樣。例如，集團(tuán)公司一直在強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)、供貨合同以及內(nèi)部管理等問(wèn)題，甚至是逢會(huì)必講，但各子公司執(zhí)行起來(lái)就五花八門(mén)了，結(jié)果完全不一樣。這對(duì)子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有很大的影響，對(duì)集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)年初既定的目標(biāo)也帶來(lái)了很大的不確定性。今年所剩時(shí)間只有一個(gè)季度了，要提高各子公司的經(jīng)營(yíng)能力，保質(zhì)保量地完成集團(tuán)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，必須要加強(qiáng)執(zhí)行力的管理，整規(guī)肅紀(jì)，有令必行。筆者認(rèn)為，加強(qiáng)執(zhí)行力管理應(yīng)從以下方面著手。
? ? 一、思想認(rèn)識(shí)要到位
? ? 思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思想問(wèn)題解決了，是做成一件事的開(kāi)始。首先，集團(tuán)部門(mén)和子公司的負(fù)責(zé)人思想認(rèn)識(shí)要到位。各負(fù)責(zé)人要有責(zé)任意識(shí)，能帶頭執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)決定，在員工中樹(shù)立榜樣。各負(fù)責(zé)人對(duì)完成集團(tuán)公司決策不應(yīng)該有任何借口，也不找任何借口，自覺(jué)地把集團(tuán)公司的決策執(zhí)行到位當(dāng)成是一種紀(jì)律。其次，各負(fù)責(zé)人還要做好員工的思想工作，引導(dǎo)和督促員工積極完成各項(xiàng)工作。執(zhí)行力需要培養(yǎng)員工的自覺(jué)習(xí)慣，摒棄惰性。在日常工作中常有的現(xiàn)象就是，面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急，先拖著再說(shuō)，等到非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追著要的時(shí)候才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要全員形成良好的習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的落實(shí)行動(dòng)，那這家企業(yè)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力一定是強(qiáng)悍的。?
? ? 二、制度學(xué)習(xí)要到位
? ? 規(guī)章制度也是一種書(shū)面的指令，是集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間積累形成的一種固定性的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是經(jīng)過(guò)時(shí)間和實(shí)踐檢驗(yàn)的。但規(guī)章制度也不是掛在墻上看看的，也不是用來(lái)應(yīng)付上級(jí)檢查的，全體員工應(yīng)該像對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)指令一樣嚴(yán)格遵守和執(zhí)行。首先，要學(xué)透規(guī)章制度。各部門(mén)和子公司要利用一切可利用的時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)規(guī)章制度，使員工都了解和熟悉規(guī)章制度。由于平時(shí)集團(tuán)公司所屬的每個(gè)崗位工作比較繁忙，部分員工只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大，可學(xué)可不學(xué)的想法。對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入，對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。造成部分員工有章不循，違規(guī)操作，屢次發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量和安全事故，給公司造成了較大損失。其次，要執(zhí)行規(guī)章制度。集團(tuán)所屬各部門(mén)和子公司在學(xué)習(xí)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上要營(yíng)造按章辦事的工作氛圍，督促員工規(guī)范操作，按制度做到令行禁止。并且要嚴(yán)格實(shí)行“盡職免職，失職問(wèn)責(zé)”的責(zé)任追究機(jī)制。
? ? 三、會(huì)議貫徹要到位
? ? 集團(tuán)公司不贊成為了開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì)，但必要的工作會(huì)議是不能省略的。開(kāi)會(huì)也是一種工作方式，而且開(kāi)會(huì)是為了更好地工作，通過(guò)開(kāi)會(huì)去解決工作中存在的問(wèn)題。首先，集團(tuán)部門(mén)和各子公司的負(fù)責(zé)人是會(huì)議的召集人。開(kāi)會(huì)前要準(zhǔn)備會(huì)議的內(nèi)容，會(huì)上要征求參會(huì)者的意見(jiàn)，布置工作任務(wù)時(shí)要落實(shí)工作責(zé)任人。其次，開(kāi)會(huì)不能流于形式，走過(guò)場(chǎng)。內(nèi)部開(kāi)會(huì)要講究效率而且還要?jiǎng)?wù)實(shí)，能解決實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。部門(mén)和子公司的會(huì)議盡量精簡(jiǎn)，原則上要把問(wèn)題一次性解決，確實(shí)不能一次會(huì)議解決的可在下次會(huì)議上繼續(xù)討論。杜絕開(kāi)會(huì)不解決問(wèn)題，而搞形式主義。
? ? 四、工作落實(shí)要到位
? ? 集團(tuán)公司每項(xiàng)決策最終都需要各部門(mén)和子公司去執(zhí)行，如何落實(shí)工作、如何推進(jìn)工作是執(zhí)行力中最重要的環(huán)節(jié)之一。首先，行動(dòng)要快。對(duì)集團(tuán)公司的決策反應(yīng)要快，落實(shí)要快，要講究執(zhí)行效率，加快工作節(jié)奏，增強(qiáng)工作的時(shí)效性，對(duì)每項(xiàng)工作都要明確時(shí)間進(jìn)度，明確工作責(zé)任人。其次，措施要實(shí)。各負(fù)責(zé)人抓工作落實(shí)，一定要突出“實(shí)”，要真抓實(shí)干，不流于形式。在落實(shí)工作時(shí)必須要制定具體的措施，不要一碰到困難就抱怨叫苦，找理由、談條件。要以良好的工作作風(fēng)抓落實(shí)，把真抓實(shí)干作為工作常態(tài)，敢闖敢試，對(duì)交辦的工作任務(wù)要切實(shí)做到位。再次，推進(jìn)要深。各負(fù)責(zé)人要深入一線，親力親為參與工作的推進(jìn)。把工作任務(wù)落實(shí)到具體的人，根據(jù)具體情況，研究具體辦法，解決具體問(wèn)題，全程保障工作任務(wù)的完成，對(duì)集團(tuán)公司有一個(gè)圓滿的交代。
? ? 五、監(jiān)督檢查要到位
? ? 監(jiān)督檢查是檢驗(yàn)執(zhí)行力是否到位最好的辦法。根據(jù)工作職責(zé)，監(jiān)督檢查可以分級(jí)進(jìn)行，監(jiān)督的情況主要分為對(duì)決策和工作任務(wù)的“有作為、不作為、少作為、亂作為”等，從而掌握?qǐng)?zhí)行力的到位情況。首先，集團(tuán)部門(mén)和子公司內(nèi)部監(jiān)督要到位。負(fù)責(zé)人要按照“明確責(zé)任、全程跟蹤”的原則，明確每一項(xiàng)工作的牽頭部門(mén)及責(zé)任人，明確辦理時(shí)限，強(qiáng)化工作紀(jì)律，全面克服“拖延癥”。加大問(wèn)責(zé)力度，確保上情下達(dá)的暢通，做到“事事有人抓，件件有回音”。其次，集團(tuán)主管部門(mén)對(duì)子公司的執(zhí)行力監(jiān)督要到位。集團(tuán)各部門(mén)對(duì)子公司工作的推進(jìn)需要加強(qiáng)過(guò)程控制，每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排。同時(shí)，還要全程掌握各子公司完成的工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)到子公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，引導(dǎo)子公司保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
? ? 結(jié)束語(yǔ)：一方面，執(zhí)行力對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一家企業(yè)即使把藍(lán)圖定得再好，措施再得力，如果沒(méi)有具體落實(shí)到行動(dòng)上，員工缺乏責(zé)任意識(shí)，缺乏敬業(yè)精神，一切皆成空。另一方面，執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)而言也是一個(gè)永恒的主題，一個(gè)企業(yè)欲提升執(zhí)行力必須要進(jìn)行系統(tǒng)化的組織建設(shè)，因?yàn)閳?zhí)行力建設(shè)本身就是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，并不是一朝一夕就能解決的，需要在實(shí)踐中不斷地去探索。