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金廈物業(yè)交叉檢查提高物業(yè)服務水平


    本報訊  為進一步加強學習交流,取長補短,提升物業(yè)管理服務水平,9月16日,金廈物業(yè)組織開展了為期一周的“金廈物業(yè)互學、互檢、互評、互助”現(xiàn)場考評活動。活動要求御江帝景、銀湖城、香溪玫瑰園、溪西帝景四個項目部首先做好自查并整改,以最好的管控服務水平迎接此次檢查。

    活動過程中,四個物業(yè)的項目經(jīng)理和物業(yè)管理人依照《金廈物業(yè)項目交叉管理評分表》重點對小區(qū)門崗現(xiàn)場、裝修現(xiàn)場、地下車庫、臺賬匯總、檔案現(xiàn)場、倉庫管理等內(nèi)容進行檢查,并進行打分,以分值評定體現(xiàn),并記錄存在的問題。在每個項目檢查結(jié)束后,都會召開會議,將檢查結(jié)果匯總并通報。會上,檢查人員對評定的數(shù)值進行說明,指出該小區(qū)存在的問題,將需要整改的地方以圖片形式反應給負責人要求整改,并明確整改期限和整改責任人,將責任落實到位。

    此次檢查,四個項目部人員得到了充分的交流,發(fā)現(xiàn)問題,大家一起分析并提出解決方案,小區(qū)負責人也能夠虛心接受,承諾立即整改,查漏補缺,將問題清零。而御江帝景的禮貌禮節(jié)、銀湖城的廢紙利用等的工作亮點,得到了大家的肯定和加分。

    檢驗,是推動工作的有效方式。此次交叉互檢促進了項目管理水平的不斷提升,增進項目管理人員的交流學習,在取長補短的過程中拓寬專業(yè)視野,提高工作要求和標準,也是不斷提高物業(yè)管理人員的業(yè)務能力。在督導與被督導,檢查與被檢查的過程中,發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,也可以更好地學習和借鑒其他項目的優(yōu)點和工作經(jīng)驗,從而推動物業(yè)管理工作再上新臺階。


(金廈物業(yè)  黃茜)


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